有團隊意識、態度端正、服從安排；有良好的表達溝通能力；有其他五星酒店同職位的工作經驗者優先；西餐廳服務員要求具備基本的英語交流能力。

崗位職責：

1. 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動，應及時向主管匯報，替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管；
2. 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位；
3. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映；隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理；
4. 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應問清楚基本信息；向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。